В «Системе-112» Московской области появился телефон доверия

Фото: inhimkicity.ru
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в структуре «Системы-112» Московской области создан телефон доверия 8-800-350-1-112, предназначенный для получения справочной информации по работе единой службы спасения, а также для приёма от жителей предложений по повышению удобства и качества работы единого номера спасения.

«На сегодняшний день справочные вызовы и звонки, не требующие реагирования, составляют порядка 10% от общего количества звонков в «Систему – 112». Работа телефона доверия позволит разгрузить диспетчеров «Системы-112», обеспечивающих реагирование экстренных служб и повысит качество и оперативность оказания помощи жителям», – подчеркнул Дмитрий Пестов.

                      По телефону доверия можно оценить качество обработки персоналом «Системы-112» ранее осуществленного экстренного вызова, оставить замечание или предложение, касающееся совершенствования работы «Системы-112». Все обращения фиксируются и оперативно рассматриваются. Помимо приема обращений, по телефону доверия жители могут получить справочную информацию о деятельности «Системы-112».

                      Звонок на телефон доверия 8-800-350-1-112   бесплатный. Этот сервис носит справочный характер и на телефон доверия не следует звонить в случае чрезвычайных происшествий – для этого существует короткий номер 112.

Сегодня «Система-112» Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов – это операторы, психологи, IT-специалисты и т.д. С 1 июня 2015 года (даты ввода в эксплуатацию) на номер «112» поступило порядка 12 миллионов вызовов – ежедневно обрабатывается около 20 тысяч звонков.

 

Алексей Педченко

Пресс-секретарь 

Заместителя Председателя Правительства

Московской области

 

Последние новости Подмосковья по теме:
В «Системе-112» Московской области появился телефон доверия

- Жуковский
  Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в структуре «Системы-112» Московской области создан телефон доверия 8-800-350-1-112,
17:41 24.11.2016 Администрация г. Жуковский
В «Системе-112» Московской области появился телефон доверия - Химские новости
В «Системе-112» Московской области появился телефон доверия - Химки
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в структуре «Системы-112» Московской области создан телефон доверия 8-800-350-1-112,
13:09 24.11.2016 Химские новости
- Шаховская
В структуре «Системы-112» Московской области создан телефон доверия, предназначенный для получения справочной информации о службе спасения, а также для приёма предложений по улучшению работы единого номера,
13:08 24.11.2016 Шаховские вести
- Одинцово
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в структуре «Системы-112» Московской области создан телефон доверия 8-800-350-1-112,
11:37 24.11.2016 Новые рубежи
- Луховицы
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, в структуре «Системы-112» Московской области создан телефон доверия 8-800-350-1-112,
19:01 23.11.2016 Администрация Луховицкого района
 
По теме
123 - Администрация г.Орехово-Зуево В рамках исполнения поручения губернатора Московской области в городском округе Орехово-Зуево продолжаются рейды по выявлению и ликвидации свалок и навалов мусора.
16.07.2018
 
В Долгопрудном продолжают борьбу с клещами - Администрация г.Долгопрудный Жаркое лето в Подмосковье стало причиной небывалой активности клещей. В Долгопрудном борьбу с этими насекомыми начали еще в мае, тогда в парках, скверах и места массового пребывания людей была проведена противоклещевая обработка.
16.07.2018
Подмосковные психологи системы-112 подключались к общению с заявителями с начала 2018 года - Люберецкая панорама ЛЮБЕРЦЫ. 16 июл. INLUBERTSY.RU - С начала 2018 года операторы-психологи областной Системы-112 подключались к общению с заявителями более 2,2 тысячи раз, сообщает Люберецкое информагентство.
16.07.2018
Осторожно! Мошенничество с банковскими картами - Серебряно-Прудский вестник ОМВД России по городскому округу Серебряные Пруды сообщает, что телефонное мошенничество на сегодняшний день, одно из самых распространенных преступлений и происходит, как правило, по двум схемам:
16.07.2018 Серебряно-Прудский вестник
По вопросам миграции - Серебряно-Прудский вестник Оказание государственных услуг населению в г.о. Серебряные Пруды отделом по вопросам миграции ОМВД России по городскому округу Серебряные Пруды осуществляется по адресу: Московская область, р.п.
16.07.2018 Серебряно-Прудский вестник
Сайт главного следственного управления следственного комитета Московской области сообщает: на днях в правоохранительные органы Воскресенского района от случайных прохожих поступило сообщение о том,
16.07.2018 Куйбышевец
ЛЮБЕРЦЫ. 16 июл. INLUBERTSY.RU - С начала 2018 года операторы-психологи областной Системы-112 подключались к общению с заявителями более 2,2 тысячи раз, сообщает Люберецкое информагентство.
16.07.2018 Люберецкая панорама
Согласно новому закону, за неисполнение постановлений или предписаний комиссии по делам несовершеннолетних будут штрафовать на суммы до 50 тысяч рублей.
14.07.2018 Газета Вперёд
Городская афиша с 16 по 22 июля - Долгие Пруды Афиша мероприятий в Долгопрудном с 16 по 22 июля. «ПАРК КУЛЬТУРЫ И ОТДЫХА»  (Центральный парк, парк на ул.
16.07.2018 Долгие Пруды
Источник: Министерство культуры Московской области   В подмосковных музеях хранятся редкие экспонаты, рассказывающие об эпохе царствования династии Романовых, сообщает пресс-служба Министерства культуры Московской области.
16.07.2018 Серебряно-Прудский вестник
В подмосковных музеях хранятся редкие экспонаты, рассказывающие об эпохе царствования династии Романовых, сообщает пресс-служба Министерства культуры Московской области.
16.07.2018 Звенигородские ведомости
Камера видеофиксации нарушений на дорогах - Правительство Московской области Источник: ©, сайт Центра безопасности дорожного движения Московской области В последние годы в Московской области принимаются усиленные меры по повышению безопасности дорожного движения.
16.07.2018 Правительство Московской области
За пост губернатора Подмосковья поборются шесть выдвиженцев от  политических партий - РТВ-Подмосковье Мособлизбирком завершил регистрацию кандидатов и подвёл её итоги Мособлизбирком зарегистрировал шесть кандидатов на должность губернатора Московской области, сообщает в понедельник пресс-служба ведомства.
16.07.2018 РТВ-Подмосковье
Подготовка объектов теплоснабжения, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и жилищного фонда к осенне-зимнему периоду на 2018-2019 гг проходит в соответствии с постановлением главы района и находится под контроле
16.07.2018 Газета Маяк
Почти 8 тысяч жителей, в том числе Воронцовско-Пролетарского микрорайона, на протяжении трех недель оставались без горячей воды, Интернет пестрил гневными сообщениями, в том числе Добродел,
16.07.2018 Орехово-Зуевская правда