Новости города БезФормата.Ru
Химки
Главные новости
 
Задать вопрос?

Управляющая компания Химок «ДЕЗ ЖКУ» откроет единую службу поддержки

МП «ДЕЗ ЖКУ» открывает единую службу поддержки. В управлении «ДЕЗ ЖКУ» находится 64% жилого фонда Химок, на 9 участках функционирует 15 диспетчерских служб. Создание единого центра поддержки позволит наладить взаимодействие жителей и компании, а также повысить качество обслуживания.

17 июля 15 диспетчерских служб «ДЕЗ ЖКУ» объединят и модифицируют в службу поддержки. Изменится и способ работы — процесс обмена информацией с населением автоматизируется и станет проще.

— Главное для нас — наладить взаимодействие с жителями, чтобы они точно знали, куда можно обратиться для решения вопроса, и были уверены, что ни одна заявка не останется без внимания. Также для нас важно, чтобы жителям было приятно общаться с нами. Немаловажен и единый стандарт общения, утвержденная процедура отработки заявок, — подчеркнул директор МП «ДЕЗ ЖКУ» Руслан Гаевский.

Принцип работы будет происходить следующим образом: заявки по телефону принимает специалист службы поддержки и вносит обращения в систему, которая автоматически передает информацию ответственным лицам. Выполнение контролируется и фиксируется начальниками подразделений. Дополнительных финансовых средств для реализации проекта не требуется. 


Единый колл-центр жилищно-коммунальных услуг в Химках - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба администрации городского округа Химки В подмосковных Химках заработал единый колл-центр «ДЕЗ ЖКУ», который позволит горожанам оставлять заявки на выполнение услуг в части ремонта сантехники,
11.08.2017 Правительство Московской области
Центр обслуживания МП «ДЕЗ ЖКУ» начал свою работу в Химках. Теперь жители могут оставить заявки на выполнение услуг в области сантехники, электрики и уборки, позвонив в call-центр по телефону 8 (495) 108-37-70.
10.08.2017 Администрация г. Химки
Медиаэкраны в подъездах жилых домов в Химках - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба администрации городского округа Химки Специалисты приступили к установке медиаэкранов в подъездах жилых домов в Химках в рамках пилотного проекта,
10.08.2017 Правительство Московской области
В подъездах многоквартирных домов Химок начался монтаж информационных медиаэкранов.
09.08.2017 Администрация г. Химки
Флаг – это гордость страны! - Долгие ПрудыВ Долгопрудном отметили день главного символа – флага Российской Федерации.
24.08.2017 Долгие Пруды
Первый центр сбыта фермерских товаров открылся в Подольске - Серебряно-Прудский вестникФото: ,Оливер Муджири  В среду в подмосковном Подольске открылся первый центр сбыта фермерского товара «Фермер Подмосковья», свою продукцию на прилавках нового павильона представили два фермерских хозяйства из Подмосковья,
24.08.2017 Серебряно-Прудский вестник
Владимир Ружицкий проверил ход ремонта подъездов - Администрация г.ЛюберцыВ городском округе Люберцы продолжаются ремонтные работы в рамках программы губернатора Московской области «Мой подъезд».
23.08.2017 Администрация г.Люберцы
О присвоении Долгопрудному статуса «Наукоград» - Долгие Пруды
О присвоении Долгопрудному статуса «Наукоград»
Всем известно о высоком научном потенциале Долгопрудного. На его территории находится один из сильнейших ВУЗов страны, несколько научно-производственных предприятий, ведущие школы региона и не только.
Долгие Пруды
Администрация города Фрязино сообщает - Газета Ключ
Администрация города Фрязино сообщает
Администрация города Фрязино сообщает, что в соответствии с Административным регламентом предоставления государственной услуги «Выдача (продление) разрешений на строительство объектов индивидуального жилищного строительс
Газета Ключ
Реновация станет санатором строительной отрасли. - Долгие Пруды
Реновация станет санатором строительной отрасли.
Заместитель генерального директора Концерна «КРОСТ» заявил сегодня на бизнес-бранче газеты Коммерсант, что программа реновации, стартующая в Москве может стать санатором всей строительной отрасли.
Долгие Пруды
Убивший подольчанина белорус предстанет пред судом в Бресте - ТК Кварц28-летний мужчина, уроженец Ивацевичского района Брестской области, обвиняется в преступлениях, предусмотренных ч. 2 ст.
24.08.2017 ТК Кварц
Пьяная женщина погибла под колесами электропоезда - ТК КварцЭлектропоезд сбил женщину. Происшествие случилось в 400 метрах от станции Лобня  Савеловского направления Московской железной дороги, сообщили в Московском межрегиональном следственном управлении на транспорте СК РФ.
23.08.2017 ТК Кварц
В экспертизе по делу «пьяного» мальчика выявили 45 грубых ошибок - РТВ-ПодмосковьеВ судмедэкспертизе по делу о гибели в ДТП в подмосковной Балашихе шестилетнего Алёши Шимко, в крови которого якобы обнаружили алкоголь, специалисты выявили 45 грубых ошибок, сообщает RT .
24.08.2017 РТВ-Подмосковье
Специалисты 22 августа ликвидировали единственный в Подмосковье за прошедшие сутки лесной пожар - Серп и Молот
Специалисты 22 августа ликвидировали единственный в Подмосковье за прошедшие сутки лесной пожар
Специалисты 22 августа ликвидировали единственный в Подмосковье за прошедшие сутки лесной пожар, который произошел в подмосковном Орехово-Зуеве, говорится в сообщении-пресс-службы комитета лесного хозяйства Московской области.
Серп и Молот
Фанаты сериала «Игра престолов» в Подмосковье дают дочерям имена Арья и Эллария - Красное знамя
Фанаты сериала «Игра престолов» в Подмосковье дают дочерям имена Арья и Эллария
Фото: kinopoisk.ru Поклонники «Игры престолов» в Подмосковье дают своим новорожденным дочкам имена в честь героинь сериала Арьи и Элларии, девочки с такими необычными именами подрастают в Сергиевом Посаде, Мытищах, Королеве,
Красное знамя
Разыскиваются свидетели ДТП во Фрязине - Газета Время
Разыскиваются свидетели ДТП во Фрязине
Автомобили марки Mercedes-Benz и «ВАЗ-2114» столкнулись ночью 9 мая на 10 км автодороги Щёлково – Фряново.
Газета Время
До конца 2017 года планируют открыть школы искусств... - Наро-Фоминский районВ городском округе Наро-Фоминск и Ленинском районе Московской области до конца 2017 года планируют открыть школы искусств, сообщила официальному порталу правительства Московской области министр культуры региона Оксана Косарева.
23.08.2017 Наро-Фоминский район
В Зарайске прошла конная сказка «Царевна-лягушка» - За новую жизньЗавораживающим зрелищем стало выступление членов  конно-спортивного клуба «Ангел», которые показали сказку «Царевна-лягушка».
24.08.2017 За новую жизнь
Вечер, посвящённый 230-летию со дня рождения композитора Алябьева, состоялся в Пущине - Пущинская средаРодоначальник русского романса и основатель отечественной камерной инструментальной музыки Александр Алябьев.
24.08.2017 Пущинская среда
Зачем потревожили мощи Святителя - Копейка
Зачем потревожили мощи Святителя
В 1939 году проведена эксгумация митрополита Московского Филарета на территории Троице-Сергиевой лавры Красный уголок на могиле На территории Троице-Сергиевой лавры в советское время было произведено несколько вскр
Копейка
На заседании министерства культуры вывесили баннер против фильма «Матильда» - Долгие Пруды
На заседании министерства культуры вывесили баннер против фильма «Матильда»
23 августа во время заседания коллегии Министерства культуры у зданий Фонда кино и Министерства культуры активисты вывесили баннер против фильма Матильда.
Долгие Пруды
Историческому центру города Видное присвоят статус объекта культурного наследия - Серебряно-Прудский вестник
Историческому центру города Видное присвоят статус объекта культурного наследия
РИАМО - 23 авг.  Главное управление культурного наследия Московской области вместе с администрацией Ленинского района ведут работу над присвоением историческому центру города Видное статуса объекта культурного наследия,
Серебряно-Прудский вестник
«Витязь» стартовал в Москве - ТК КварцФото: Алексей Каташонов В Москве в Ледовом дворце ВТБ «Витязь» стартовал в чемпионате КХЛ матчем со столичным «Динамо» Счет забитым голам в новом сезоне открыл капитан подольских богатырей Алексей Семенов.
23.08.2017 ТК Кварц
Вторая за неделю встреча с ярославским «Шинником» состоялась сегодня на поле СК «Новые Химки» в рамках 1/32 финала Олимп – Кубка России по футболу.
23.08.2017 ФК Химки
Кубок вызова по мини-футболу пройдет между ЦСКА и Спартаком в Люберцах - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 20 августа.INLUBERTSY.RU - Мини-футбольный клуб «Спартак» в рамках Кубка Вызова встретится с непримиримым соперником – московским ЦСКА в Люберцах 26 августа, сообщает Люберецкое информагентство.
24.08.2017 Люберецкая панорама
Спорт и строительство – рядом друг с другом - Егорьевский Курьер
Спорт и строительство – рядом друг с другом
№ 33 от 16 августа 2017 г. И не только на календаре праздничных дат В минувшую субботу в России отмечался День физкультурника, а в воскресенье – День строителя.
Егорьевский Курьер
Семинар для волонтеров прошел в ДС "Олимийский" - Чехов сегодня
Семинар для волонтеров прошел в ДС "Олимийский"
Министерство физической культуры и спорта Московской области провело семинар для волонтеров города Чехов и городского округа Серпухов.
Чехов сегодня
«Звенигородское дерби» закончилось в пользу «Звезды» - Звенигородские ведомости
«Звенигородское дерби» закончилось в пользу «Звезды»
В матче 14 тура Первенства Московской области среди мужских команд ФК «Звезда» встречалась с ФК «Смерч».
Звенигородские ведомости
Познавательная игра «Три символа на фоне истории» прошла в Коробовской библиотеке 22 августа   - Ленинская ШатураНациональный флаг - отличительный знак государства. Он символизирует единство страны и ее независимость от других государств.
23.08.2017 Ленинская Шатура
День Государственного флага России в Долгопрудном - Администрация г.ДолгопрудныйДолгопрудный вместе со всей страной отметил День Государственного флага России.
23.08.2017 Администрация г.Долгопрудный
Завтра в 15 часов в Одинцовском центре эстетического воспитания (улица Маршала Жукова, 19) спектаклем "Как Куся за азбукой ходила" начнется "Театральная неделя",
24.08.2017 Администрация г.Одинцово
Партийцы Коломны приняли участие в легкоатлетическом пробеге - Единая РоссияВ Коломне в очередной раз прошли мероприятия, посвященные празднованию Дня Государственного флага Российской Федерации Открыл легкоатлетический пробег и поприветствовал участников секретарь местного отделения партии «
23.08.2017 Единая Россия
Губернатор осмотрел новую лингвистическую гимназию в Мытищах - Правительство Московской областиИсточник: Пресс-служба Губернатора Московской области, Александр Щемляев Губернатор Московской области Андрей Воробьев осмотрел лингвистическую гимназию № 33 в микрорайоне Новое Медведково Мытищ,
23.08.2017 Правительство Московской области